Ninu itọsọna yii - ni igbesẹ nipasẹ igbesẹ lori kini o le ṣe ti Intanẹẹti ko ba ṣiṣẹ lori kọnputa pẹlu Windows 10, 8 ati Windows 7 ni awọn oju iṣẹlẹ pupọ: Intanẹẹti parẹ ati da duro pọ mọ laisi idi kankan nipasẹ okun olupese ti olupese tabi nipasẹ olulana, o dẹkun iṣẹ nikan ninu aṣàwákiri kan tabi awọn eto kan, o ṣiṣẹ lori ọkan atijọ, ṣugbọn ko ṣiṣẹ lori kọnputa tuntun ati ni awọn ipo miiran.
Akiyesi: iriri mi fihan pe ni to 5 ida ọgọrun ti awọn ọran (ati eyi kii ṣe bẹ kekere) idi ti Intanẹẹti lojiji dẹkun ṣiṣẹ pẹlu ifiranṣẹ “Ko sopọ mọ. Ko si awọn isopọ wa” ni agbegbe iwifunni ati “USB ko sopọ mọ” ni atokọ asopọ asopọ tọka pe okun USB ko sopọ mọ ni otitọ: ṣayẹwo ati atunkọ (paapaa ti o ba dabi oju pe ko si awọn iṣoro) okun mejeeji lati ẹgbẹ ti alasopo kaadi kaadi kọnputa ati lati asopọ asopo LAN lori olulana, ti o ba ṣe asopọ asopọ nipasẹ rẹ.
Intanẹẹti kii ṣe ninu ẹrọ lilọ kiri ayelujara nikan
Emi yoo bẹrẹ pẹlu ọkan ninu awọn ọran ti o wọpọ julọ: Intanẹẹti ko ṣiṣẹ ni ẹrọ aṣawakiri, ṣugbọn Skype ati awọn ojiṣẹ miiran, alabara agbara tẹsiwaju lati sopọ si Intanẹẹti, Windows le ṣayẹwo fun awọn imudojuiwọn.
Nigbagbogbo ninu ipo yii, aami asopọ ni agbegbe iwifunni tọkasi pe wiwọle Intanẹẹti wa, botilẹjẹpe ni otitọ kii ṣe.
Awọn idi ninu ọran yii le jẹ awọn eto aifẹ lori kọnputa, awọn eto asopọ isopọ ti yipada, awọn iṣoro pẹlu awọn olupin DNS, nigbamiran a ti paarẹ aṣiṣe ti ko ni aiṣe tabi imudojuiwọn imudojuiwọn Windows kan (“imudojuiwọn nla” ni iwe isẹ Windows 10) pẹlu fifi sori ẹrọ antivirus.
Mo ṣe ayẹwo ipo yii ni alaye ni itọsọna ọtọtọ: Awọn aaye ko ṣii, ati pe awọn iṣẹ Skype, o ṣe apejuwe ni alaye bi o ṣe le ṣe atunṣe iṣoro naa.
Ṣayẹwo Asopọmọra nẹtiwọọki lori nẹtiwoki agbegbe agbegbe kan (Ethernet)
Ti aṣayan akọkọ ko baamu ipo rẹ, lẹhinna Mo ṣe iṣeduro pe ki o tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati ṣayẹwo asopọ Intanẹẹti rẹ:
- Lọ si atokọ awọn isopọ Windows, fun eyi o le tẹ awọn bọtini Win + R lori bọtini itẹwe, tẹ sii ncpa.cpl tẹ Tẹ.
- Ti ipo asopọ jẹ “Ti ge-asopọ” (aami aami awọ), tẹ-ọtun lori rẹ ki o yan “Sopọ”.
- Ti o ba jẹ pe asopọ asopọ jẹ “Nimọlẹgbẹ ti aimọ Itumọ”, wo awọn ilana “Nẹtiwọọki Awọn nẹtiwọki Windows 7 ti a ko rii” ati “Nẹtiwọọki 10 10 Nẹtiwọọki O si Ṣẹda”.
- Ti o ba rii ifiranṣẹ kan pe okun USB ko sopọ mọ, o ṣee ṣe ko sopọ mọ ni gidi tabi ko sopọ mọ ni ibi lati kaadi nẹtiwọki tabi olulana. O le tun jẹ iṣoro lori apakan ti olupese (ti a pese pe a ko lo olulana naa) tabi aiṣedeede olulana naa.
- Ti ko ba si asopọ Ethernet ninu atokọ (Asopọ Agbegbe Agbegbe), pẹlu iṣeeṣe giga iwọ yoo rii apakan lori fifi awọn awakọ nẹtiwọọki fun kaadi kaadi wulo ninu awọn ilana ni isalẹ.
- Ti ipo asopọ asopọ “deede” ati orukọ nẹtiwọki ti han (Nẹtiwọki 1, 2, abbl, tabi orukọ nẹtiwọọki ti o ṣalaye lori olulana), ṣugbọn Intanẹẹti ṣi ko ṣiṣẹ, gbiyanju awọn igbesẹ ti a ṣalaye nisalẹ.
Jẹ ki a joko lori aaye 6 - asopọ LAN jẹ afihan pe ohun gbogbo dara (lori, orukọ nẹtiwọọki kan wa), ṣugbọn ko si Intanẹẹti (eyi le wa pẹlu ifiranṣẹ naa “Laisi wiwọle Intanẹẹti” ati ami iyasọtọ alawọ ofeefee lẹgbẹẹ aami asopọ ni agbegbe iwifunni) .
Isopọ LAN ṣiṣẹ, ṣugbọn ko si Intanẹẹti (laisi wiwọle si Intanẹẹti)
Ni ipo kan nibiti asopọ asopọ USB ṣiṣẹ, ṣugbọn ko si Intanẹẹti, ọpọlọpọ awọn okunfa ti o wọpọ ti iṣoro naa ṣee ṣe:
- Ti asopọ naa jẹ nipasẹ olulana kan: ohun kan ni aṣiṣe pẹlu okun inu ibudo WAN (Intanẹẹti) lori olulana. Ṣayẹwo gbogbo awọn isopọ USB.
- Pẹlupẹlu, fun ipo pẹlu olulana: Awọn eto asopọ Ayelujara lori olulana ti sọnu, ṣayẹwo (wo Ṣiṣeto olulana naa). Paapaa ti awọn eto ba jẹ deede, ṣayẹwo ipo asopọ ni wiwo oju opo wẹẹbu ti olulana (ti ko ba ṣiṣẹ, lẹhinna fun idi kan asopọ naa ko le fi idi mulẹ, boya aaye kẹta ni lati jẹbi).
- Aini akoko ti Intanẹẹti ti olupese nipasẹ olupese - eyi kii ṣe nigbagbogbo, ṣugbọn o ṣe. Ni ọran yii, Intanẹẹti kii yoo wa lori awọn ẹrọ miiran nipasẹ nẹtiwọọki kanna (ṣayẹwo ti o ba ṣeeṣe), nigbagbogbo iṣoro naa wa titi laarin ọjọ kan.
- Awọn iṣoro pẹlu awọn eto isopọ nẹtiwọọki (iwọle si DNS, awọn eto olupin aṣoju, awọn eto TCP / IP). Awọn ojutu fun ọran yii ni a ṣalaye ninu nkan ti a mẹnuba loke Awọn aaye ko ṣii ati ni nkan lọtọ Intanẹẹti ko ṣiṣẹ ni Windows 10.
Fun aaye kẹrin ti awọn iṣe yẹn ti o le gbiyanju ni akọkọ:
- Lọ si atokọ awọn isopọ, tẹ-ọtun lori asopọ Intanẹẹti - "Awọn ohun-ini". Ninu atokọ ti awọn ilana, yan “Ẹya IP 4”, tẹ “Awọn ohun-ini”. Ṣeto "Lo awọn adirẹsi olupin DNS ti o tẹle" ki o ṣalaye 8.8.8.8 ati 8.8.4.4 lẹsẹsẹ (ati pe ti o ba ti ṣeto awọn adirẹsi si ibẹ, lẹhinna, ni ilodi si, gbiyanju “Gba adirẹsi olupin DNS laifọwọyi). Lẹhin iyẹn, o ni ṣiṣe lati ko kaṣe DNS kuro.
- Lọ si ibi iwaju iṣakoso (apa ọtun, ni nkan “Wo”, fi “Awọn aami”) - “Awọn ohun-ini Aṣawakiri”. Lori taabu Awọn isopọ, tẹ Awọn Eto Nẹtiwọọki. Uncheck gbogbo awọn apoti ti o ba ti fi ọkan kan sii. Tabi, ti ko ba fi sori ẹrọ, gbiyanju tan-an "Ṣawari adaṣe ti awọn ayelẹ."
Ti awọn ọna meji wọnyi ko ba ṣe iranlọwọ, gbiyanju awọn ọna fifẹ ti yanju iṣoro naa lati awọn itọnisọna lọtọ ti a fun ni ipin 4 4 loke.
Akiyesi: ti o ba fi ẹrọ olulana kan sori ẹrọ, so o pọ pẹlu okun kan si kọnputa ati kọnputa naa ko ni Intanẹẹti, lẹhinna pẹlu iṣeeṣe giga kan o ko ti ṣatunṣe olulana rẹ ni deede. Ni kete ti o ba ti ni eyi, Intanẹẹti yẹ ki o han.
Awọn awakọ kaadi nẹtiwọọki kọnputa ati disabling LAN ni BIOS
Ti iṣoro kan pẹlu Intanẹẹti ba farahan lẹhin fifi sori ẹrọ Windows 10, 8 tabi Windows 7, bakanna ni awọn ọran nibiti ko si isopọ agbegbe agbegbe ti agbegbe ninu atokọ awọn isopọ nẹtiwọọki, iṣoro naa ni o ṣee ṣe julọ nipasẹ otitọ pe awọn awakọ kaadi kọnputa pataki ko fi sori ẹrọ. Ti o wọpọ julọ, adaparọ Ethernet jẹ alaabo ninu BIOS (UEFI) ti kọnputa naa.
Ni idi eyi, ṣe awọn igbesẹ wọnyi:
- Lọ si oluṣakoso ẹrọ Windows, fun eyi, tẹ Win + R, tẹ devmgmt.msc tẹ Tẹ.
- Ninu oluṣakoso ẹrọ, ninu nkan akojọ “Wo”, mu ki iṣafihan awọn ẹrọ to farasin han.
- Ṣayẹwo boya kaadi iranti nẹtiwọọki kan wa ninu atokọ “Awọn ifikọra Nẹtiwọọki” ati ti awọn ẹrọ aimọ kankan ba wa ninu atokọ naa (ti ko ba si ọkan, kaadi nẹtiwọki le jẹ alaabo ninu BIOS).
- Lọ si oju opo wẹẹbu osise ti olupese modulu kọnputa (wo Bii o ṣe le rii eyi ti modaboudu wa lori kọnputa) tabi, ti o ba jẹ “iyasọtọ” kọnputa, lẹhinna ṣe igbasilẹ awakọ naa fun kaadi nẹtiwọọki si oju opo wẹẹbu osise ti olupese PC ati ni apakan “Atilẹyin”. Nigbagbogbo o ni orukọ ti o ni LAN, Ethernet, Network. Ọna to rọọrun lati wa Aaye ti o tọ ati oju-iwe lori rẹ ni lati tẹ inu ẹrọ iṣawari ibeere ti o wa pẹlu awoṣe PC tabi modaboudu ati awọn ọrọ “atilẹyin”, nigbagbogbo abajade akọkọ jẹ oju-iwe osise.
- Fi awakọ yii ṣiṣẹ ki o ṣayẹwo ti Intanẹẹti ba n ṣiṣẹ.
Boya ni aaye yii o yoo fihan pe o wulo: Bawo ni lati ṣe awakọ ẹrọ aimọ (ti awọn ẹrọ aimọ ba wa ninu atokọ ni oluṣakoso iṣẹ-ṣiṣe).
Awọn ipinlẹ Kaadi Nẹtiwọọki ni BIOS (UEFI)
Nigba miiran o le tan pe badọgba nẹtiwọki naa jẹ alaabo ninu BIOS. Ni ọran yii, o daju pe o ko ni ri awọn kaadi nẹtiwọọki ni oluṣakoso ẹrọ, ati awọn asopọ LAN ko si ni akojọ asopọ naa.
Awọn ayedero ti kaadi nẹtiwọọki ti a ṣe sinu ti kọnputa le wa ni oriṣiriṣi awọn apakan ti BIOS, iṣẹ-ṣiṣe ni lati wa ati mu u ṣiṣẹ (ṣeto iye si Igbaalaye). Nibi o le ṣe iranlọwọ: Bii o ṣe le tẹ BIOS / UEFI ni Windows 10 (o yẹ fun awọn ọna ṣiṣe miiran).
Awọn apakan BIOS Aṣoju nibiti nkan ti o fẹ le wa ni:
- Onitẹsiwaju - Hardware
- Awọn agbegbe adapo
- Atẹle ẹrọ ori-igbimọ
Ti adaftẹ ba ge ni ọkan ninu awọn iwọnyi tabi awọn apa LAN ti o jọra (o le pe ni Ethernet, NIC), gbiyanju tan-an, fifipamọ awọn eto ati tun bẹrẹ kọmputa naa.
Alaye ni Afikun
Ti,, nipasẹ akoko ti isiyi, o ṣee ṣe lati ni oye idi ti Intanẹẹti ko ṣiṣẹ, bi daradara bi o ti ṣiṣẹ, alaye wọnyi le wulo:
- Ni Windows, ni Iṣakoso Iṣakoso - Laasigbotitusita irinṣẹ wa fun atunṣe awọn iṣoro laifọwọyi pẹlu asopọ Intanẹẹti rẹ. Ti ko ba ṣe atunṣe ipo naa, ṣugbọn pese apejuwe ti iṣoro naa, gbiyanju wiwa Intanẹẹti fun ọrọ ti iṣoro naa. Ẹjọ ti o wọpọ: Adaparọ nẹtiwọọki ko ni awọn eto IP to wulo.
- Ti o ba ni Windows 10, wo awọn ohun elo meji ti o tẹle, o le ṣiṣẹ: Intanẹẹti ko ṣiṣẹ ni Windows 10, Bawo ni lati tun awọn eto nẹtiwọọki ti Windows 10 ṣiṣẹ.
- Ti o ba ni kọnputa tuntun tabi modaboudu tuntun, ati olupese n ṣe idiwọ iraye si Intanẹẹti nipasẹ adirẹsi MAC, o yẹ ki o sọ fun adirẹsi adiresi MAC tuntun.
Mo nireti diẹ ninu awọn ojutu si iṣoro ti Intanẹẹti lori kọnputa nipasẹ okun wa fun ọran rẹ. Ti kii ba ṣe bẹ, ṣe apejuwe ipo ninu awọn asọye, Emi yoo gbiyanju lati ran.
